创新是红外技术的核心。它不仅仅是一个概念，它还是一种意识形态和一个关键的战略业务发展因素，它推动红外领域的利益相关者进一步推进他们的研究并寻找新的应用。
因此，这些产品原产地的供应商和制造商往往发挥着核心作用。那么，您如何知道您的供应商是否足够创新？关键是衡量您的供应商促进和支持您的创新项目的能力。我们有一些关键和标准可以帮助您做到这一点。
1. 他们有致力于创新和技术开发的研究团队吗？
如果供应商在研究和开发技术方面处于领先地位，那么他们就是创新的。为此，他们需要技术人员或研究人员团队不断努力寻找新产品、新市场或新应用，并且能够推进技术以满足所确定的新需求。创新不应该只是一个雄心壮志，它应该是您的供应商真正的战略性结构过程。
一些最具创新性的供应商与大学和研究中心建立了合作伙伴关系，以便他们可以就前沿学科的最新研究和实验开展合作。这意味着它们可以与技术发展以及由此产生的用途和应用保持同步。
2. 创新是他们战略和商业定位不可分割的一部分吗？
成为创新合作伙伴不仅仅是一个职位，创新应该自豪地公开展示，因为它有助于供应商的品牌形象和他们公司的身份。简而言之，创新应该是他们文化和抱负的一个组成部分。
投资研发证明他们不断追求创新，并希望将创新置于业务发展和增长战略的中心。
参加与技术创新有关的论坛和活动也体现了对创新的某种形式的投资。它强调了供应商参与创新对话并将其融入公司身份的决心。
创新型供应商还希望参与开发促进创新的内部运营流程，例如致力于促进绩效、创新和生产力的工业 4.0。
最后，申请专利也是企业真正追求创新的有力指标。
3. 您的供应商是否促进客户/供应商合作？
客户/供应商合作是创新项目成功的关键：它保证了技术和商业上的成功。因此，评估供应商如何与客户合作以推进创新项目并实施所谓的创新管理非常重要。
这种客户/供应商合作应在项目开始时建立。它应该包括合作的战略和运营阶段，甚至可能包括项目的共同治理。客户和供应商的公司还应该有一个内部流程，以确保两个团队朝着同一个方向前进。
在供应商方面，这种合作应依赖于技术和商业专家团队：大客户经理从一开始就与客户保持联系，并确定他们的需求和遇到的困难。客户支持是一个技术性更强的实体，它帮助客户完成产品生命周期的每个阶段，从售前到售后服务、技术支持和培训。
客户和他们的供应商之间合作开发一个创新项目需要一定程度的组织和相互互动，这需要双方的大量参与。但这种合作促进了学习，最重要的是对各方都有利可图。这就是为什么与坚定致力于创新并且已经拥有内部经验和组织结构的供应商合作是一个好主意。
